Conținutul acestui site are caracter publicitar

Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: octombrie 2026

1. Informații generale

Bine ai venit pe site-ul Bioloscian Natural. Prin accesarea și utilizarea acestui site, ești de acord cu prezentii termeni și condiții. Te rugăm să îi citești cu atenție înainte de a folosi serviciile noastre.

Site-ul este operat de:

Bioloscian Natural
Strada Pădurilor nr. 45, etaj 2
Cluj-Napoca, Cluj, România
Email: [email protected]

2. Acceptarea termenilor

Utilizarea acestui site web și a serviciilor oferite constituie acceptarea din partea ta a acestor termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu aceștia, te rugăm să nu folosești site-ul.

3. Natura conținutului

Conținutul prezent pe acest site are caracter informativ și publicitar. Informațiile furnizate nu constituie consultanță financiară autorizată, recomandări de investiții sau sfaturi profesionale reglementate.

Pentru decizii financiare majore, investiții sau contractarea de credite, te recomandăm să consulți un consilier financiar autorizat sau un specialist în domeniu.

4. Servicii oferite

Oferim servicii de consultanță pentru optimizarea cheltuielilor zilnice, incluzând:

5. Contractarea serviciilor

Procesul de contractare a serviciilor se desfășoară astfel:

  1. Completezi formularul de solicitare cu datele tale și serviciul dorit
  2. Primești o confirmare automată a primirii solicitării
  3. Echipa noastră te contactează în maximum 24 de ore pentru confirmare și detalii
  4. Contractul se consideră încheiat după confirmarea finală din partea ambelor părți

6. Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA, unde este cazul.

Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar prețul aplicabil va fi cel comunicat în momentul confirmării serviciului.

Modalitățile de plată disponibile vor fi comunicate în cadrul procesului de contractare.

7. Livrarea serviciilor

Fiecare serviciu are un termen de livrare propriu, care va fi comunicat la momentul confirmării comenzii. Termenii estimativi sunt:

8. Dreptul de retragere

Conform legislației privind protecția consumatorilor, beneficiezi de un drept de retragere de 14 zile calendaristice de la încheierea contractului, fără a fi necesar să justifici decizia.

Pentru serviciile care au fost deja executate la cererea ta expresă înainte de expirarea perioadei de retragere, dreptul de retragere nu mai poate fi exercitat.

9. Anulare și rambursare

Poți solicita anularea serviciului cu cel puțin 48 de ore înainte de data programată pentru executare, caz în care vei primi rambursarea integrală.

Anulările cu mai puțin de 48 de ore înainte de termen pot fi penalizate cu 30% din valoarea serviciului.

Dacă serviciul a fost deja început, rambursarea se va face proporțional cu partea neexecutată.

10. Confidențialitate și protecția datelor

Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor tale personale și financiare. Pentru detalii complete, consultă Politica de Confidențialitate și pagina GDPR.

11. Limitarea răspunderii

Serviciile noastre au caracter consultativ și educațional. Nu garantăm rezultate financiare specifice, deoarece acestea depind de mulți factori, inclusiv:

Nu vom fi responsabili pentru:

12. Proprietate intelectuală

Tot conținutul prezent pe acest site (texte, imagini, grafice, logo-uri, materiale descărcabile) este protejat de legi privind drepturile de autor și aparține Bioloscian Natural sau furnizorilor noștri de conținut.

Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a oricărui conținut fără permisiunea noastră scrisă prealabilă.

13. Link-uri către site-uri terțe

Site-ul nostru poate conține link-uri către site-uri externe. Nu avem control asupra conținutului acestora și nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile sau practicile lor.

14. Utilizarea acceptabilă

Te angajezi să folosești site-ul și serviciile noastre în mod legal și etic. Este interzis:

15. Suspendarea și încetarea accesului

Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau înceta accesul tău la site și servicii în cazul încălcării acestor termeni, fără notificare prealabilă și fără obligația de a oferi rambursări.

16. Forță majoră

Nu vom fi responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor contractuale din cauza unor evenimente de forță majoră (dezastre naturale, războaie, acțiuni guvernamentale, pandemii, căderi ale sistemelor informatice etc.)

17. Modificarea termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină cu indicarea datei ultimei actualizări. Continuarea utilizării site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea acestora.

18. Legea aplicabilă și jurisdicție

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legile din România. Orice litigiu rezultat din utilizarea acestui site sau a serviciilor noastre va fi soluționat de instanțele competente din România.

19. Dispoziții finale

Dacă oricare dintre prevederile acestor termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân în vigoare.

Niciuna dintre părți nu va fi considerată că a renunțat la un drept prin faptul că nu l-a exercitat imediat.

20. Contact

Pentru întrebări, reclamații sau solicitări legate de acești termeni și condiții:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Pădurilor nr. 45, etaj 2, Cluj-Napoca, Cluj, România
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 17:30

21. Rezolvarea alternativă a litigiilor

Conform OUG 34/2014, ai posibilitatea de a apela la o entitate de soluționare alternativă a litigiilor pentru rezolvarea unui conflict precontractual sau contractual între tine și noi.

Mai multe informații despre Soluționarea Alternativă a Litigiilor (SAL) găsești pe site-ul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor: www.anpc.ro