Informații GDPR

Ultima actualizare: octombrie 2026

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR)

Bioloscian Natural respectă prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR).

Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este:

Bioloscian Natural
Strada Pădurilor nr. 45, etaj 2
Cluj-Napoca, Cluj, România
Email: [email protected]

Categorii de date prelucrate

Prelucrăm următoarele categorii de date personale:

Date de identificare: nume, prenume
Date de contact: adresă de email
Date privind serviciile solicitate
Date tehnice: adresă IP, tip de browser, sistem de operare
Date despre comportamentul pe site: pagini vizitate, timp petrecut

Scopurile prelucrării

Prelucrăm datele tale personale pentru:

Furnizarea serviciilor de consultanță solicitate
Comunicarea cu tine privind serviciile
Îmbunătățirea și optimizarea site-ului
Respectarea obligațiilor legale și fiscale
Protejarea împotriva fraudelor și abuzurilor

Temeiuri legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale conform art. 6 GDPR:

Art. 6(1)(b) - Executarea contractului: prelucrarea este necesară pentru executarea serviciilor solicitate
Art. 6(1)(a) - Consimțământul: pentru comunicări de marketing sau alte scopuri pentru care ai dat consimțământul explicit
Art. 6(1)(f) - Interesul legitim: pentru îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor și securitatea sistemelor
Art. 6(1)(c) - Obligație legală: pentru respectarea obligațiilor fiscale și de raportare

Drepturile tale conform GDPR

1. Dreptul de acces (art. 15 GDPR)

Ai dreptul să obții confirmare dacă prelucrăm date despre tine și, în caz afirmativ, să primești o copie a acestor date împreună cu informații despre modul în care sunt prelucrate.

2. Dreptul la rectificare (art. 16 GDPR)

Poți solicita corectarea oricăror date inexacte sau incomplete pe care le deținem despre tine.

3. Dreptul la ștergere - "dreptul de a fi uitat" (art. 17 GDPR)

În anumite circumstanțe, poți solicita ștergerea datelor tale personale, de exemplu:

Când datele nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate
Când îți retragi consimțământul și nu există alt temei legal
Când datele au fost prelucrate ilegal

4. Dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18 GDPR)

Poți solicita restricționarea prelucrării datelor în următoarele situații:

Când contestați exactitatea datelor
Când prelucrarea este ilegală, dar refuzi ștergerea
Când ai nevoie de date pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță

5. Dreptul la portabilitatea datelor (art. 20 GDPR)

Ai dreptul să primești datele personale pe care ni le-ai furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și să le transmiți altui operator.

6. Dreptul la opoziție (art. 21 GDPR)

Poți obiecta la prelucrarea datelor tale bazată pe interes legitim sau pentru marketing direct în orice moment.

7. Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată (art. 22 GDPR)

Ai dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau te afectează în mod similar.

Cum îți exerciți drepturile

Pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile de mai sus, trimite-ne o solicitare la: [email protected]

Vom răspunde solicitării tale în termen de 30 de zile de la primire. În cazuri complexe, putem prelungi acest termen cu încă 60 de zile, despre care te vom informa.

Retragerea consimțământului

Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământul tău, ai dreptul să îl retragi în orice moment. Retragerea nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.

Transferuri de date în afara UE

În prezent, nu transferăm date personale în afara Spațiului Economic European. Dacă acest lucru se va schimba, vom asigura măsuri de protecție adecvate conform GDPR.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva:

Accesului neautorizat
Pierderii accidentale
Distrugerii sau modificării neautorizate
Divulgării sau accesului neautorizat

Încălcări ale securității datelor

În cazul unei încălcări a securității datelor care este susceptibilă să prezinte un risc ridicat pentru drepturile și libertățile tale, te vom notifica în termen de 72 de ore de la constatare, cu excepția cazului în care notificarea ar fi imposibilă sau ar necesita eforturi disproporționate.

Perioada de stocare

Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate:

Date legate de servicii prestate: 5 ani (obligații fiscale)
Date de contact din formulare: 3 ani de la ultima interacțiune
Date de analiză web: 14 luni
Cookie-uri: conform perioadelor stabilite în Politica de Cookie-uri

Dreptul de a depune o plângere

Ai dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă dacă consideri că prelucrarea datelor tale personale încalcă GDPR:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Telefon: +40.318.059.211
Email: [email protected]
Website: www.dataprotection.ro

Modificări ale acestui document

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această pagină pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislație. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin intermediul site-ului.

Contact

Pentru orice întrebare sau nelămurire legată de GDPR și protecția datelor tale personale:

Email: [email protected]
Adresă: Strada Pădurilor nr. 45, etaj 2, Cluj-Napoca, Cluj, România